Aquests Termes regulen la sol·licitud dinformació, contractació i prestació de serveis de telecomunicacions de WOOW: fibra, mòbil i televisió.
En completar el formulari, l’usuari autoritza WOOW a contactar-lo per telèfon per informar-lo sobre serveis i, si escau, gestionar la contractació.
La contractació de serveis es formalitza de manera telefònica o mitjançant canals habilitats, amb acceptació expressa del client.
Els serveis oferts poden incloure:
La disponibilitat està subjecta a cobertura i condicions tècniques.
WOOW pot facilitar equips necessaris (router, SIM, descodificador).
Algunes tarifes poden incloure compromís de permanència.
En serveis mòbils, WOOW pot gestionar la portabilitat del número del client.
La baixa es pot sol·licitar en qualsevol moment, respectant condicions de permanència i devolució d’equips si s’escau.
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola.
